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CHARGÉ DE RÈGLEMENT | Nantes

| 7 Novembre 2019

Poste et missions : Au sein de l’équipe Sinistres du Pôle Maritime & Logistique (9 personnes) vous êtes en charge des sinistres d’un portefeuille de clients générateur d’une sinistralité de fréquence.

Vos missions principales :

  • Vous avez pour mission principale l'ouverture des dossiers, le missionnement des experts, l'analyse des dossiers sinistres, la vérification des garanties et la négociation de leur application auprès de l’assureur, l'indemnisation des sinistres et l’exercice des recours.
  • Vous êtes aussi en charge du suivi et de la bonne tenue des données statistiques de votre portefeuille de dossiers et effectuez les tâches administratives propres à leur gestion.
  • Vous êtes en relation directe avec les clients, les Compagnies et les chargés de clientèle BESSÉ et maîtrisez la technique Assurance (capacité à comprendre et expliquer les clauses d’un contrat).
  • Vous assurez un suivi renforcé des sinistres en intervenant régulièrement auprès de vos clients, notamment par les déplacements sur site et la participation aux revues sinistres et bilans techniques avec les chargés de compte, et à ce titre faites preuve de sens commercial.

Poste en CDI

L’anglais courant est requis

Diplôme requis : Master2 en droit des transports et/ou en Droit des Assurances

Expérience requise : a minima 2 ans en gestion sinistres au sein d’une société de courtage ou d’une compagnie d’assurance, ou au sein d’un équipe de Risk Management d’un groupe industriel.

Maîtrise impérative d’Excel et très bonnes connaissances du Pack Office.

Qualités / compétences : rigueur, sens du service au client, organisation, qualités rédactionnelles, sens du travail en équipe, autonomie.

  • Sens de l’écoute, du conseil et du service
  • Excellent sens relationnel
  • Sens de l’analyse, esprit de synthèse
  • Pragmatisme
  • Goût de la découverte, des contacts
  • Adaptabilité et disponibilité

[Pour le traitement de votre réponse, merci de rappeler en objet le titre de l’annonce]

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