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Le conseiller Production est en charge du suivi d'un portefeuille de clients au sein d'une équipe de 5 personnes, sous la responsabilité d'un manager.

Ses missions comprennent  :

- l'établissement et la gestion administrative des contrats : modifications, attestations, détails de garantie

- l'enregistrement et le suivi du paiement des primes (envoi des appels, relances, mises en demeure, etc ...)

Pour cela, il/elle est en relation avec les contacts internes (chargés de clientèle ou chargés de sinistres) ainsi qu'externes (clients et compagnies d'assurances).

De formation BTS Assurances ou équivalent (Assistant de gestion PME/PMI par exemple), vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez les communications téléphoniques.

Vous justifiez d'une expérience du travail en équipe dans le domaine de l'assurance ainsi que dans la gestion de tâches administratives et comptables.

Les compétences attendues sont :

  • organisation et rigueur
  • sens de l'écoute et de la communication
  • qualités rédactionnelles et orthographiques
  • bonne connaisssance du pack Office