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Date de début de contrat :

POSTE ET MISSIONS :

Sous la responsabilité d’un Manager et au sein de l'équipe Flotte Automobile, vous gérez, en liaison avec les Chargés de Clientèle, les contrats Individuelle Accident souscrits pour leurs collaborateurs par des Clients intervenant dans tous domaines d'activités.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

  • Suivi des émissions de primes (réception des quittances, vérification, émission, régularisation, suivi des encaissements )
  • Prise en charge des éléments contractuels (réception des pièces, vérification, suivi des signatures client, prise en charge des attestations)
  • Service client : réponse aux questions et assistance
  • Sinistres : réception des déclarations, accusé de réception aux clients, enregistrement, suivi et relance
  • Réalisation d'un reporting et d'un planning de suivi des actions

FORMATION ET EXPÉRIENCE :

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (BTS Assurances ou équivalent).

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum (de préférence en production) acquise en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage

Vous avez une bonne connaissance du Pack Office.

Vous pratiquez l'anglais (à l'écrit principalement).

QUALITÉS REQUISES :

  • Sens du service,
  • Aisance relationnelle et sens de l’écoute,
  • Rigueur,
  • Qualités rédactionnelles,
  • Aisance avec les chiffres et les calculs,
  • Esprit d'équipe,
  • Diplomatie

Votre rémunération sera fonction de votre expérience.

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