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POSTE ET MISSIONS :

En charge d'un portefeuille attribué de clients concessionnaires automobiles, vous gérez leurs contrats Multirisques, Location, Dommages, Responsabilité Civile, RCMS, Protection Juridique, Assistance etc...

En relation quotidienne avec les clients et les assureurs,

Vous rédigez les Conditions Particulières, les pièces contractuelles, …

Vous êtes en charge de l’émission des primes, des régularisations de primes et du suivi des impayés, …

Vous négociez avec les assureurs les demandes courantes d’extensions de garanties, risques spécifiques, …

 

Vous intervenez au sein de l’équipe soudée Gestion et Conseil du Pôle Motors et vous avez un rôle stratégique dans la relation client en collaboration avec les équipes Etudes & Placement, Indemnisations et Commerciales.  

Vous travaillez au côté des chargés de clientèle, vous les accompagner dans la préparation des dossiers clients et des rendez-vous.

 

Vous êtes capable de vous adapter à vos différents interlocuteurs, votre empathie et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts afin de créer un réel relationnel avec eux.

Vous êtes titulaire d’un BTS Assurances et vous validez d’une expérience réussie d’un minimum de 5 ans dans un poste similaire ou proche.

Ce poste polyvalent nécessite également de maîtriser le Pack Office, d'être en capacité de s'approprier le système d'exploitation de Bessé ainsi que le portail Extranet dédié à nos clients.

 

Le plus important ?

Vous maîtrisez parfaitement les fondamentaux de l’Assurance.

Vous êtes très à l’aise avec les chiffres et les calculs et vous êtes rigoureux et organisé.

 

Autres qualités requises :

  • Autonomie, sens des responsabilités et des priorités
  • Qualités rédactionnelles
  • Sens du service client
  • Esprit d’équipe

 

La rémunération est fonction de votre expérience.