Chargé de gestion production H/F pôle Marine, Energy and Logistics
Pour le pôle Marine, Energy and Logistics, le/la Chargé/e de gestion Production sera en charge, sous la responsabilité d’un manager de proximité, de contrats et programmes d'assurances Maritimes et IARD (toutes branches, hors automobile).
Il/elle gèrera, en liaison avec les Chargés de Clientèle, un portefeuille de comptes clients allant de l’ETI à des multinationales.
MISSIONS PRINCIPALES :
La Gestion administrative / Gestion de la vie du contrat et des documents contractuels
- Collecter, saisir et mettre à jour les données clients et contrats dans les outils dédiés
- Etablir les pièces contractuelles et/ou contrôler et valider les documents émis par les compagnies d’assurances (avenants, notes
de couverture, attestations…) - Enregistrer et émettre les primes/honoraires : Calcul de primes, Suivi et mise à jour des données (capitaux, CA…), échanger avec l’assureur pour validation du montant , gérer la facturation du client et de ses filiales, suivre les impayés
- Suivre les renouvellements et la vie du contrat jusqu’à la fin des effets du contrat
La participation en tant que membre de l’équipe client, aux activités suivantes :
- Contribuer à la rédaction des présentations client : données contractuelles et primes
- Aider à la rédaction de Vademecum
- Réaliser des Reporting
- Réaliser des études (ex : simulation de primes)
- Répondre aux questions ou demandes d’informations
- Expliquer les clauses de contrats
- Préparer et/ou participer aux Rendez-vous client
- Déployer de polices à l’international et analyser des besoins et des contraintes locales.
La participation à l'évolution du service :
- Participer à des projets d’évolution de service
- Réaliser des missions ponctuelles suivant l’actualité du service
FORMATION REQUISE :
Diplôme d’études supérieures BAC + 2 à BAC +5, idéalement en Assurances, Droit Privé ou Droit Maritime
EXPÉRIENCE SOUHAITÉE :
Vous justifiez d'une première expérience en compagnie d'assurances ou chez un Agent ou Courtier d'Assurances (garanties toutes branches des contrats IARD hors automobile) en gestion de la vie des contrats ou en sinistre.
QUALITÉS et COMPÉTENCES NÉCESSAIRES :
- Rigueur et organisation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Autonomie
- Niveau avancé d'Excel et aisance dans le maniement des chiffres
La pratique de l'Anglais est nécessaire (niveau B1 lu, écrit et parlé minimum)
La rémunération est fonction de l'expérience.