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Au sein de votre équipe, vous aurez pour mission le suivi administratif d'un portefeuille de clients entreprises ETI ou grandes entreprises, en collaboration avec le/la chargé(e) de clientèle, responsable du compte client.

Votre responsabilité sera d’assurer l'ensemble de la gestion et de l'application des contrats d'assurance de votre portefeuille clients (hors sinistres). Vous aurez en charge des contrats d'assurance relevant de branches d'assurances IARD (hors auto et maritime) : Dommages aux biens, Responsabilité Civile et autres risques (Cyber, construction...etc.).

Vos missions principales seront :

La Gestion administrative / Gestion de la vie du contrat et des documents contractuels

  • Suivre les renouvellements et la vie des contrats (France et programmes internationaux) en échangeant régulièrement avec les assureurs et les clients,
  • Collecter, saisir et mettre à jour les données clients (capitaux, chiffre d’affaires...etc.) et contrats dans les outils dédiés,
  • Rédiger les pièces contractuelles et/ou contrôler les documents émis par les compagnies d’assurances (avenants, notes de couverture, attestations…etc.)
  • Calculer les primes/honoraires, gérer la facturation du client et de ses filiales, suivre le recouvrement des primes,
  • Déployer de polices à l’international et analyser des besoins et des contraintes locales.

 

La participation en tant que membre de l’équipe client, aux activités suivantes :

  • Contribuer à la rédaction des présentations client et/ou assureurs (données contractuelles et primes) et participer aux rendez-vous,
  • Rédiger le Vademecum,
  • Répondre aux questions ou demandes d’informations du client.

En complément de ces missions, vous pourrez être amené(e) à participer à des projets d’évolution du service ou de Bessé.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme supérieur de niveau BAC+2 à BAC+5, de préférence dans le domaine de l'assurance ou du juridique.

Expérience : Vous avez acquis une expérience réussie dans la gestion de contrats d'assurance IARD, idéalement en compagnie d'assurance, en agence ou chez un courtier.

Compétences et Qualités : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation, ainsi que pour votre sens du service client. Vous avez également un esprit d'analyse et de synthèse développé, ainsi qu'un excellent sens de l'équipe et de l'autonomie. La maîtrise du pack office, et plus particulièrement d'Excel, est pour vous une évidence. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les données.